Informativa privacy
Aggiornamento: 15 ottobre 2026 · Versione 2026-10-15.2
Questa informativa riguarda la navigazione nel sito Family Bro e le richieste di contatto. Non riguarda acquisti, account o newsletter dei siti collegati, che hanno informative proprie.
Titolare e contatti
Family Bro S.r.l., Via G. Bortolan 44, 31050 Vascon di Carbonera (TV), Italia, P.IVA 04726840269. Email: info@familybro.com; PEC: familybro@pec.it; telefono: +39 0422 22114. Per richieste sui dati personali: privacy@familybro.com.
Dati, finalità e basi giuridiche
| Trattamento | Dati e finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Navigazione e sicurezza | Dati tecnici della connessione, come indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta e dati del browser, trattati per erogare il sito e gestire anomalie o abusi. | Legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del servizio, art. 6.1.f GDPR. Cookie strettamente necessari: art. 122 del Codice privacy. |
| Statistiche facoltative | Google Analytics 4: pagine visitate, informazioni tecniche del browser e identificatori pseudonimi. Non inviamo i campi del modulo contatti, la query o il frammento degli URL. | Consenso, art. 6.1.a GDPR, revocabile da Preferenze cookie. Il rifiuto non impedisce la navigazione. |
| Richieste di contatto | Nome, recapito email, eventuale azienda e contenuto del messaggio, solo per esaminare e rispondere alla richiesta. | Art. 6.1.b GDPR per richieste precontrattuali; art. 6.1.f per altre comunicazioni, limitatamente all’interesse a dare riscontro. Non è un’iscrizione al marketing. |
| Documentazione delle scelte | Identificativo casuale della ricevuta, scelta, data, versione e impronta delle informative. Il registro dedicato non conserva IP completi, email o messaggi. | Documentazione e responsabilizzazione del titolare, artt. 5.2 e 7.1 GDPR. |
| Tutela dei diritti | Dati necessari a gestire contestazioni o obblighi applicabili. | Obblighi di legge, se applicabili, e legittimo interesse ad accertare, esercitare o difendere un diritto. |
Contatti tramite email
Il modulo prepara una email a info@familybro.com nel programma di posta del visitatore: il messaggio parte soltanto quando il visitatore lo invia. Il sito non archivia il messaggio in un database e non ne simula la ricezione. Puoi anche scrivere direttamente al medesimo indirizzo.
La casella destinataria è gestita con Microsoft 365: messaggi ricevuti, risposte ed eventuali copie del servizio sono trattati anche dal fornitore di posta. I campi necessari servono esclusivamente a rispondere; l’azienda è facoltativa. Non inserire dati particolari o documenti non necessari.
Tempi di conservazione
| Dati | Durata o criterio |
|---|---|
| Preferenza cookie | Sei mesi di calendario dalla scelta, salvo una modifica sostanziale che richieda una nuova scelta. La revoca è sempre disponibile. |
| Ricevute delle scelte | Dodici mesi dalla registrazione, per documentare la scelta e la versione delle informative; cancellazione automatica dei record scaduti. Le copie di backup seguono il ciclo di sovrascrittura del servizio e non sono utilizzate per finalità ordinarie. |
| Cookie Analytics | Solo dopo consenso, fino a 180 giorni, senza rinnovo automatico della durata da parte della configurazione del sito. Sono rimossi dal sito alla revoca per i cookie di sua competenza. |
| Dati in Google Analytics | Eventi: 2 mesi. Dati utente: 14 mesi dall’ultima attività, secondo la configurazione della proprietà. I report aggregati standard possono restare disponibili oltre tali periodi. |
| Richieste che non danno seguito a un rapporto | Di regola 6 mesi dall’ultima comunicazione. Se nasce un rapporto, si applicano le finalità e i tempi pertinenti al rapporto e agli obblighi di legge. |
| Dati di connessione e sicurezza | Il sito non crea un archivio applicativo degli IP o dei contenuti delle richieste. Gli eventuali log dell’infrastruttura hosting sono gestiti per erogazione e sicurezza del servizio, con rotazione secondo i limiti tecnici del piano; in caso di incidente, i dati necessari possono essere conservati fino alla conclusione delle verifiche e alla tutela dei diritti. |
| Contenziosi e obblighi | Per il tempo necessario all’obbligo o alla gestione della controversia e dei termini di tutela applicabili, limitando i dati a quelli pertinenti. |
Destinatari e servizi esterni
I dati sono accessibili al personale autorizzato e ai fornitori che intervengono per le finalità indicate. Non vendiamo dati e non utilizziamo Meta Pixel, TikTok Pixel o strumenti di remarketing su questo sito.
| Servizio | Funzione |
|---|---|
| Hostinger | Hosting del sito, sicurezza dell’infrastruttura e database privato delle ricevute cookie. |
| Google · Google Analytics 4 | Statistiche sulle visite, esclusivamente con consenso. |
| Microsoft · Microsoft 365 | Ricezione e gestione delle comunicazioni email. |
| Adobe · Adobe Fonts | Distribuzione dei caratteri del sito. Adobe riceve l’indirizzo IP necessario alla connessione e informazioni tecniche sul progetto font. Adobe dichiara di non impostare cookie per distribuire i font e di non conservare l’IP ricevuto per tale distribuzione. |
| Fornitori di assistenza e consulenti autorizzati | Interventi tecnici o tutela dei diritti, limitati ai dati necessari. Eventuali strumenti di assistenza sono soggetti a istruzioni e accordi pertinenti. |
Trasferimenti internazionali
I fornitori possono operare tramite società e infrastrutture fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. Non dichiariamo quindi l’assenza di trasferimenti extra SEE. I trasferimenti sono regolati dalle garanzie applicabili al servizio: decisioni di adeguatezza, incluso il Data Privacy Framework per le organizzazioni statunitensi aderenti e per l’ambito coperto, oppure clausole contrattuali tipo e misure ulteriori ove richieste.
Google descrive l’adesione di Google LLC al DPF e l’uso delle clausole contrattuali tipo; Adobe descrive trasferimenti tramite Adobe Ireland e garanzie contrattuali. Puoi richiedere al titolare informazioni e copia delle garanzie applicabili ai tuoi dati.
Diritti e scelte
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabile, portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, secondo i presupposti del GDPR, e revocare in ogni momento il consenso alle statistiche da Preferenze cookie. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.
Scrivi a privacy@familybro.com, anche senza utilizzare moduli prestabiliti. Rispondiamo nei termini del GDPR, di regola entro un mese, salve le proroghe motivate previste. Per il registro cookie puoi indicare la ricevuta mostrata nelle preferenze, se disponibile, senza fornire dati ulteriori non necessari.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi su di te.